Philosophie

Philosophie und Grundsätze

Die Grundsätze und Stärken der BTC sind

Lernzielorientierung

in der Durchführung der Seminare. Die neuesten Lernmethoden werden angewandt, damit die TeilnehmerInnen die Lernziele erreichen. Dabei zeigt die BTC große Flexibilität während des Seminars und geht auf Teilnehmerwünsche und deren Bedürfnisse ein.

Durchführungsgarantie

bei der Buchung eines Seminars. Seminare werden grundsätzlich auch mit einem/einer TeilnehmerIn durchgeführt, wenn der/die TeilnehmerIn sich mit einer Verkürzung des Seminars einverstanden erklärt.

Hohe Kundenorientierung, Kundenbetreuung und Kundenservice

Unsere KundInnen stehen im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Die BTC reagiert flexibel auf Kundenwünsche und erstellt Angebote maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der KundInnen. Häufig werden Seminare auch im Unternehmen des/der KundInnen durchgeführt - professionelle Inhouse Trainings gehören zu den wichtigsten Bereichen bei BTC.

Einsatz von hochqualifizierten und fachlich kompetenten Trainer

Bei der Auswahl der Trainer wird auf deren Praxiserfahrung großen Wert gelegt, diese werden zusätzlich zu Ihrer Qualifizierung von der BTC ausgebildet. Die Qualifizierung der Trainer ermöglicht es ein breites Kompetenzspektrum an unterschiedlichen Seminaren anzubieten.

Gelebte Werte der BTC

Hoher Qualitätsanspruch bei der Durchführung von Seminaren, hohe Kundenorientierung

Der Mensch und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt.